БУ «Сургутский клинический кожно-венерологический диспансер»

Уважаемые пациенты и посетители диспансера

При возникновении спорных и конфликтных ситуаций при оказании Вам, Вашим род­ственникам или подопечным медицинских услуг обращайтесь к заведующему отделением, главному врачу, либо его заместителям.

Если на уровне медицинского учреждения Вам не удаётся решить возникшие проблемы, Вы можете обратиться:

  1. В страховую медицинскую организацию, в которой Вы застрахованы
  • по вопросам выдачи полисов обязательного медицинского страхования, смены стра­ховой медицинской организации;
  • качества оказания медицинской помощи (соблюдения утвержденных стандартов и порядков), в том числе сроков предоставления плановой медицинской помощи, уста­новленных Территориальной программой государственных гарантий;
  • организации оказания медицинской помощи (доступности, очередности), несоблю­дения деонтологических норм (некорректного поведения) медицинским персо­налом,
  • незаконного взимания денежных средств за оказание медицинской помощи, преду­смотренной Территориальной программой государственных гарантий -

На территории автономного округа осуществляют свою деятельность следующие страховые медицин­ские организации:

АО Страховая компания «СОГАЗ-Мед»
Телефон горячей линии: 8-800-100-07-02
 
Филиал ООО «РГС-Медицина» в ХМАО-Югре
Телефон горячей линии: 8-800-100-81-02
 
Ханты – Мансийский филиал ООО «АльфаСтрахование-ОМС»
Телефон горячей линии: 8 (800) 555-10-01
  1. Территориальный Фонд обязательного медицинского страхования ХМАО - Югры (ТФОМС Югры), телефон горячей линии: 8- 800-100-86-02
  • по вопросам защиты прав граждан, застрахованных за пределами Ханты- Ман­сийского автономного округа - Югры; претензий к работе страховых медицин­ских организаций
  1. Департамент здравоохранения ХМАО - Югры, тел.: 8-800-100-86-03
  • по вопросам организации оказания медицинской помощи (доступности, очередно­сти), соблюдения деонтологических норм (некорректного поведения медицин­ского персонала);
  • незаконного взимания денежных средств за выдачу рецептов на отпуск лекарствен­ных средств, приобретение при прохождении стационарного лечения за свой счет лекарственных средств и изделий медицинского назначения
  1. Здравнадзор Югры, тел.: +7(3467)333741
  • по вопросам соблюдения лицензионных требований и условий при оказании медицин­ской помощи (отсутствие или несоответствие лицензии и приложений к лицензии, соот­ветствие профессиональной подготовки медицинского персонала и т.д.)
  1. Территориальный орган Росздравнадзора по ХМАО - Югре и ЯНАО, тел.: +7(3467)356573, 363064
  • по вопросам качества оказания медицинской помощи (соблюдения утвержденных стан­дартов и порядков)
  1. Управление МВД России по ХМАО - Югре, тел.: +7(3467)398300

          Управление МВД России по г. Сургут, тел.: +7(3462)280111

  • по вопросам осуществления медицинской деятельности без лицензии
  1. Некоммерческое партнёрство «Ассоциация работников здравоохранения ХМАО-Югры», тел.: +7(3467)926041, 357289
  1. «Некоммерческое партнерство по защите прав пациентов», тел.: +79821806710.

 

Администрация БУ «Сургутский клинический  
кожно-венерологический диспансер» 
 
Главная
Пациентам
Услуги
Бесплатная медицинская помощь
Дерматология
Венерология
Микология
Косметология
Дерматоскопия
Приём по угревой болезни
Анонимный прием
Освидетельствование иностранных граждан
Платные медицинские услуги
Лицензии
Паспорт доступности
Полезно знать
Застрахованным
Гражданам льготных категорий
Правила внутреннего распорядка
Вопросы и ответы
Правила обращения граждан
Специалистам
Статистика
Нормативные документы
Повышение квалификации
Специальная оценка результатов труда
Подросткам
Кабинет профилактики ИППП
Цифры и факты
Не секретные материалы
Молодежные акции
Откровенный разговор
Об учреждении
Учредительные документы
Структура
Структура учреждения
Поликлиника
Стационар
Лаборатория
Контролирующие организации
История
Наши кадры
Администрация
Врачебный персонал
Врачи амбулаторно-поликлинического отделения
Врачи стационарного отделения
Средний медперсонал
Вакансии
Целевые программы
Государственное задание
Научное сотрудничество
Научные публикации
Награды
План мероприятий
Новости
Интернет-приёмная
Медиатека
Галерея
Репортаж
СМИ о нас
Контакты
Полезные ссылки
Отзывы
Информация для записи на приём
Противодействие коррупции
Сведения о доходах руководителя учреждения
Антикоррупционная деятельность